Numéro des Centres de convalescence à proximité

Je tenais à remercier tout le personnel du centre pour leur professionalisme, leur bienveillance, ainsi que leur écoute dans les moments difficiles . Opérée d'une ligamentosplastie complexe, toute l'équipe soignante a fait preuve d'un très bon travail technique et un suivi sérieux. Un merci particulier a Fabio , kiné hors pair qui sait vous motiver avec tellement de bonne humeur , très bon professionnel ! Petits bémols: la nourriture et le manque d'animations ( pour les longs séjours!)

Une équipe en or, très compétente, très humaine tant avec les patients que les familles. De plus les lieux sont magnifiques, structure rénovée avec beaucoup charme ainsi que son parc très arboré de plusieurs hectares.

Un établissement où le patient est censé être le centre d’intérêt. Au lieu de cela, le patient est convié à des marches quotidiennes en guise de sport et de rééducation (hormis la 1ere semaine où le planning est bien chargé et adapté). Malgré que la plupart du personnel soit gentil, aucune consultation régulière n’est proposé par des spécialistes pour adapter l’accompagnement. Pas assez de communication. Erreur dans la prescription du traitement sans excuses, traitement remanié sans cesse sans l’accord et la présence du patient. Pas de séance de kine alors que le patient le demande. Concernant les repas, ils ne sont pas adaptés (sauf si diabète ou cholestérol). Endroit pour se reposer et pour des personnes d’un certain âge. Pour des plus jeunes, pas adapté selon moi.

Bonjour Je tenais à vous faire part de notre profonde déception suite au refus d’admission de notre mère dans votre établissement des Châtaigniers en date du Vendredi 13 Décembre 2024. Manifestement, le dossier médical n’a pas été qualifié correctement pour juger ou non de l’intégration de notre mère dans vos services. Après accord de votre part, l’ambulance s’est présentée hier - il n’y avait même pas une chaise roulante pour prendre en charge la patiente. Le médecin concerné s’est carrément adressé à notre mère en lui disant « qu’il ne pouvait rien faire pour elle » !!! Avec un air agacé et arrogant. La chambre désignée sur le dossier n’était pas réservée.. Nous sommes conscients de la pression permanente liée au secteur médical, mais çà n’excuse en aucun cas le comportement de ce médecin et l’erreur grossière de gestion de ce dossier, Je n’ose même pas imaginer la détresse de ma mère si ma soeur n’avait pas été présente pour son aux Châtaigniers. J’espère que les autres établissements de Cap Santé sont mieux gérés que celui-ci, Avant de satisfaire les actionnaires, il serait bien de respecter les serments et promesses de votre charte. permettez-moi de douter de vos engagements : Le SSR Les Châtaigniers conçoit la prise en charge des patients sur la base de valeurs fortes telles que : * La qualité de l’accueil et de la prise en charge tout au long du séjour * Le respect  des droits du patient et de ses proches * Le professionnalisme de ses intervenants. Nous allons rechercher des solutions alternatives auprès d’interlocuteurs plus réceptifs à l’aspect humain du métier… Cordialement

Si vous avez le choix, ne vous rendez pas dans cette maison de repos car mis à part l'endroit tranquille où elle se trouve rien ne va. Il est compréhensible qu'en ce moment le personnel médical est en sous-effectif et en difficulté mais il faut quand même respecter un minimum la dignité humaine : - steak haché 1er prix cuit façon semelle - semoule, riz servi sans assaisonnement - le sol n'est pas nettoyé le week-end - suite à un problème de sonde, le patient reste plus de 3h dans son urine alors qu'on lui avait dit "on revient vous changer dans 5 minutes" - le personnel ne répond pas souvent au bouton d'appel alors que le patient n'en abuse pas - patient obligé de se coucher tout seul alors qu'il ne peut pas se servir de ses bras car après 1h d'attente la personne qui l'a accompagnée à sa chambre n'est pas revenu l'aider - patient oublié pour le petit-déjeuner - ... etc... Toutes ces remarques ont été faite de vive voix sur place mais rien ne change.

Bonjour je suis allonges depuis 3 semaine !!! Encore 3 semaine à tire allonges sans pouvoir me mètre dehors 15 minute ils n’ont aucun matériel pour sa ni brancard , a si un lit douche pour tout le bâtiment désole personnellement je me sent en prison meme pire eu on le droit de sortir 1 h dans la cours mais pas moi Le personne sont super et font tout leur possible avec les moyen du bord Mais le docteur se fout de mon bien être !!!! Os si vous dite rien c une douche part semaine

Accueil de qualité, personnels soignants: infirmières , kynés, aides soignantes extraordinairement dévoués , assistante sociale très réactive et compétente , vous avez tout simplement sauvé la vie de ma maman, Monique, qui grâce à vous, a pu se requinquer pendant presque un mois. nous vous en sommes extrêmement reconnaissantes ! Un grand merci à tous! Brigitte et Monique Kadri

Presque un mois que je suis arrivée à la clinique et je tenais à remercier l'ensemble du personnel qui reste toujours bienveillant et souriant. Merci à mon médecin, infirmier/infirmières, aides soignantes, mes 2 kinés et au personnel des repas et de l'accueil. Je souhaite un joyeux Noël 🎅 à toute l'équipe. J.Rousseau

Suite a un AVP retour à la maison avec une très belle amélioration grâce à la clinique Velpeau. Les Aide soignantes qui on prie en charge ma maman sont tellement humaines, un grand merci à toute l'équipe soignante, les kynésithérapeutes ainsi que le Médecin ,merci pour votre bienveillance et votre sourire, une équipe comme on aimerait en voir partout!

...... Soumis depuis 10 ans à des soins se rapportant ã ma maladie de Parkinson il m'a été proposé de rejoindre la Clinique Velpeau mieux adaptée avec son unité: "Soins de Suites å donner". Après y ētre entré le: ..🤤......... je prévois de le quitter pour entrer dans l'Espad de Notre Dame d' O

Ma mère sort ce matin après 3 semaines de soins de rééducation post op d une prothèse de hanche. Soins adaptés, personnel très très gentil. Locaux propres, nourriture bonne. Rien à redire. Un immense merci à tous.

Personnel soignant et non soignant impeccable :!aimable et efficace, le sourire est toujours là Repas bon Points négatifs : pas de réseau ,quand tout doit se faire sur internet c est très gênant -pas de distributeur d espèce à la cafétéria Qui ne prend ni carte bleue, ni chèque C est uniquement pour cela que j ai enlevé 1 étoile Sinon établissement a recommander Sarah et Amandine :des anges de patience Kine au top Une mention particulière à Lorraine que j ai beaucoup appréciée