Mauvais séjour, mauvaise ambiance, établissement sale et insalubre toilettes et douches en commun infirmières incompétentes, pas à l'écoute, aucune ampathie, l'ambiance entre femmes j'ai moi-même été harcelé
Trés bonnes équipes, bon centre... mais cette année trés déçu car je devais rentrer le 15 mai mais même en ayant le pass sanitaire (suite à un rétablissement covid) valable jusqu'au 13 juin ils ont décidé de refuser mon séjour car même avec le pass ils veulent 2doses minimum. Ma santé s'étant dégradé je comptais sur ce séjour mais apparement ce n'est pas la priorité de cette clinique. J'ai contacté l'ARS, avocat, je suis allé au commissariat et la loi est bien de mon coté. Je me retrouve à devoir faire mon séjour dans un centre de rééducation cardiaque à plus de 2h de Montauban, loin de ma famille... d'ailleurs le centre de rééducation cardiaque dans lequel je vais m'ont eux aussi confirmé qu'ils n'ont pas le droit.J'ai imprimé les échanges de mails qui prouvent bien que leur refus est bien à cause des 2 doses que je ne me suis pas faites. En attendant de revoir l'avocat. Bref ils ne comprennent toujours pas qu'un rétablissemt covid de moins de 4mois = pass sanitaire= personne vacciné mais bon l'ARS devait les appeler pour leur expliquer que les lois sont pour tout le monde pareil et qu'aucune discrimination ne doit être faite du moment que le pass est valide.
Je poste cet avis de la part de ma belle mère qui a séjourné au centre Velpeau :
"J'ai été dirigée au centre de rééducation de Velpeau à Tours, après la mise en place d'une prothèse complète du genou, du 22/07/2024 au 19/08/2024. Mon séjour s'est très bien passé, le centre est situé dans un magnifique parc. Le personnel soignant est consciencieux, gentil, souriant et dévoué. Les chambres sont confortables, la nourriture est bonne. J'ai beaucoup de tristesse de partir. De tout cœur merci à vous tous pour votre dévouement.
Mme Jeannie SALGE (chambre numéro 35)
Je remercie toute l’équipe soignante et les kinésithérapeutes pour leur gentillesse et leur professionnalisme ainsi que la qualité des soins .
Par contre pas le cas du tout du médecin du 1 et étage ! Manque de professionnalisme flagrant dommage car on reste sur une mauvaise impression et cela a cause d un seul homme !
Suis très satisfaite de mon début de séjour en rééducation dans votre clinique ... les soins et attentions des kinés au top ainsi que tout le personnel du rez-de-chaussée toujours prêt à rendre service.. .merci à vous toutes de rendre cette période loin des siens plus agréable
Une très bonne expérience de la vie en commun, je n'ai aucun regret, sauf peut être celui de ne pas avoir su être à la hauteur de la confiance que vous avez mis en moi. Je ne regrette rien, vos collaborateurs ont permis de reprendre confiance en moi, jamais je n'oublierai .Merci a vous et à toute votre équipe.
Depuis 2 ans je suis suivie régulièrement dans ce centre où tous les médecins et infirmières sont vraiment très à l'écoute, cherchent le meilleur traitements, ont se sent vraiment bien prit en charge et aidé ! Pour ma part ,ils sont mes anges gardiens et toujours très patient avec chaques personnes, ont est pas des que des numéros. Merci à toutes l'équipe
Excellent séjour de 4 semaines suite à PTH avec une remarquable prise en charge (disponibilité - efficacité - amabilité) de l'ensemble des équipes paramédicale (infirmières, kinésithérapeute, aides-soignantes...), médicale, d'entretien, de restauration, administrative, dans un cadre et des locaux très agréables. CRF à la hauteur de sa très bonne réputation. Je recommande cet établissement.