Les personnes sont maltraitées verbalement par les infirmières, la prise de médicaments est donnée tardivement, et les personnes hospitalisées sont méprisées totalement par les infirmières. La nuit, lorsque les personnes vulnérables (personnes âgées ou personnes dépendantes) font appel à la sonnette d'alarme pour un problème, personne ne vient et si on insiste trop, on a le droit d'être réprimandé. C'est inadmissible. Seul le personnel médical (médecins) est à l'écoute.
Vraiment déçue de cet établissement mon beau frère a séjourné 12jours du 1er au 12 février 2023 il est décédé ce jour là. Aucune discussion avec l équipe médicale et les soins n étaient vraiment pas au top .j ai vu plusieurs fois les assistances sociales de l établissement car sa mutuelle n avait pas été renouveler à temps donc on me reclame la facture de 290 euros c est vraiment une honte.
Si vous avez le choix, ne vous rendez pas dans cette maison de repos car mis à part l'endroit tranquille où elle se trouve rien ne va.
Il est compréhensible qu'en ce moment le personnel médical est en sous-effectif et en difficulté mais il faut quand même respecter un minimum la dignité humaine :
- steak haché 1er prix cuit façon semelle
- semoule, riz servi sans assaisonnement
- le sol n'est pas nettoyé le week-end
- suite à un problème de sonde, le patient reste plus de 3h dans son urine alors qu'on lui avait dit "on revient vous changer dans 5 minutes"
- le personnel ne répond pas souvent au bouton d'appel alors que le patient n'en abuse pas
- patient obligé de se coucher tout seul alors qu'il ne peut pas se servir de ses bras car après 1h d'attente la personne qui l'a accompagnée à sa chambre n'est pas revenu l'aider
- patient oublié pour le petit-déjeuner
- ... etc...
Toutes ces remarques ont été faite de vive voix sur place mais rien ne change.
Presque un mois que je suis arrivée à la clinique et je tenais à remercier l'ensemble du personnel qui reste toujours bienveillant et souriant. Merci à mon médecin, infirmier/infirmières, aides soignantes, mes 2 kinés et au personnel des repas et de l'accueil. Je souhaite un joyeux Noël 🎅 à toute l'équipe. J.Rousseau
bonjours moi personnellement je ne conseil pas cette clinique (infirmières ou aide soignantes très désagréables) pas de bonjour ont les voies juste pour les repas , les soins fait tous les deux jours, les douches 2 en 15 jours le ménage laisse a désiré. pour une personne comme ma maman qui as 88 ans et un peu invalide depuis son opération c est honteux de laisser des gents comme ça .C est juste un chenille et encore dans les chenilles ils prennent soins des animaux . Nous l avons fait sortir de la car vraiment très déçu elle rentre chez elle avec un infirmier pour ses soins et une personne pour la douche .. La télé 49.50 euros pour 10 jours et le téléphone ont en parlent pas 0.10 cent la minutes plus le coup de l appel La seul chose de bien c'est les repas copieux .
monsieur
pour répondre a votre réponse ma maman est peut être déprimée comme vous dite mais cela n empêche pas le personnelle d être attentif au patient, quand a votre infirmière qui as soit disant vue des membres de la famille avec un manque de communications ,je voudrais bien savoir car nous sommes 2 enfants et c est ni moi ni mon frère ,pour les douches si je vous dit quelle a prise 2 douches depuis le 5 mars au 20 mars c est la vérité , le ménage allez dans sa chambre il y as des toiles d araignées depuis son entrée . je trouve dommage se mal entendu vous devriez aller voir vos patients pendant leur séjour et rencontrer les familles c est bien dommage
salutations
J’ai passé 4 mois aux Feuillades, j’ai trouvé beaucoup d’humanité entre les patients, l’équipe du A2 est particulièrement serviable et compréhensive dont certaines avaient beaucoup d’empathie.
Il serait judicieux d’installer dans les locaux une laverie qui comprendrait une machine à laver et une sécheuse afin que les personnes qui sont seules puissent en profiter (le pressing étant beaucoup trop cher).
Une équipe de kinés très à la pointe.
Peut-être devrais-je y retourner ? Ce sera sans problème.
Merci pour tout.
Excellent séjour de 4 semaines suite à PTH avec une remarquable prise en charge (disponibilité - efficacité - amabilité) de l'ensemble des équipes paramédicale (infirmières, kinésithérapeute, aides-soignantes...), médicale, d'entretien, de restauration, administrative, dans un cadre et des locaux très agréables. CRF à la hauteur de sa très bonne réputation. Je recommande cet établissement.
Centre de rééducation tous simplement à la hauteur de sont excellentes réputations, les kinésithérapeutes, ergothérapeutes sont extrêmement bienveillant et compétents. L'equipe paramédicale et médicale et à l'écoute et prodigue les soins nécessaires pour remettre ses patients sur pieds ! L'établissement est très propre, on y mange bien ! Je recommande sans hésité les feuillades. MERCI pour votre formidables travail !