Je tenais à remercier tout le personnel du centre pour leur professionalisme, leur bienveillance, ainsi que leur écoute dans les moments difficiles .
Opérée d'une ligamentosplastie complexe, toute l'équipe soignante a fait preuve d'un très bon travail technique et un suivi sérieux.
Un merci particulier a Fabio , kiné hors pair qui sait vous motiver avec tellement de bonne humeur , très bon professionnel !
Petits bémols: la nourriture et le manque d'animations ( pour les longs séjours!)
Un établissement où le patient est censé être le centre d’intérêt. Au lieu de cela, le patient est convié à des marches quotidiennes en guise de sport et de rééducation (hormis la 1ere semaine où le planning est bien chargé et adapté). Malgré que la plupart du personnel soit gentil, aucune consultation régulière n’est proposé par des spécialistes pour adapter l’accompagnement. Pas assez de communication. Erreur dans la prescription du traitement sans excuses, traitement remanié sans cesse sans l’accord et la présence du patient. Pas de séance de kine alors que le patient le demande. Concernant les repas, ils ne sont pas adaptés (sauf si diabète ou cholestérol). Endroit pour se reposer et pour des personnes d’un certain âge. Pour des plus jeunes, pas adapté selon moi.
Je peux pas mettre zéro mais c est quand même ce que ça vaut.
Les soins prodigués à maman ont été plus que limites... aucune aucune interaction avec la famille. Quand vous appelez pour savoir, avoir des nouvelles sur une sittuation qui vous inquiète, un infirmier vous répond avec une froideur dont je me rappelerai toute ma vie, que je lui pose trop de questions, qu il n a pas l ordonnance en tête et qu il n a pas le temps et qu il ne l aura pas plus tard. Et quand je lui dis si c etait votre maman vous feriez quoi ? Il repond comme vous, je n ai pas de formules magiques... maman part avec le samu aux urgences à 5 h du matin, et c est moi encore qui la cherche et là à 9 h 30 on me dit mais j allais vous appeler.. ma mère est en train de mourir mais on prend le temps pour m appeler ???? Aux urgences personne n a fait suivre son dossier ils ont fait ouf quand moi je me suis manifestée .. la pire journée de ma vie... et quand je vois la bienveillance des infirmiers, medecins des services urgences de ganges et de montpellier qui sont censés être débordés je me dis que l infirmier des chataigniers est un être sans coeur et sans âme... par contre le service administratif est performant la facture est arrivée plus vite que ma maman au ciel .... et inutile de répondre comme vous le faites si bien, aucun problème ne peut être résolu ou rattraper je n ai plus de maman
Bonjour,
Ayant passé presque 2 mois dans cet établissement pour une rééducation, je tiens à remercier tout le personnel médical, paramédical, les employés de service pour leur dévouement, compétence et gentillesse. Ce fut un séjour très agréable. Je le recommande pour des soins de suite. La nourriture était correcte.
Un grand merci à vous tous.
Jocelyne Gourdon
Pour un établissement de soins médicaux et rééducation, c'est très bien.
Le personnel soignant, non soignant de l'établissement et l'équipe médicale c'est top rien à dire, 👍👍👍👍👍👍👍👍👍.
J'ai passé presque 6 semaines et demi, le résultat de la rééducation est à la hauteur de mes attentes, très satisfait.
Stephane EN
Résidente depuis le 12/01 toute l équipe du personnel de salle au médecin est impliquée et à l’écoute.j apprécie cette ambiance chaleureuse et la compétence de tous important quand on est immobilisé. Chaque jour je suis prise en charge par 2 kinésithérapeutes qui me rééduquent dans la bonne humeur. Merci à tous de m aider à passer ces moment difficiles.
Sortie le 22/02 je remercie tout le personnel soignant et autre pour m avoir aidé à passer cette épreuve, mes kinésithérapeutes Alexandre et Mégane qui ont su me motiver et faire en sorte que je retrouve ma mobilité rapidement.
Bonjour
Le personnel est très professionnel, très aimable, très prévenant, aux petits soins pour vous. La nourriture est excellente, faite maison. Mon « séjour »se passe très bien. Merci
Je remercie toute l’équipe soignante et les kinésithérapeutes pour leur gentillesse et leur professionnalisme ainsi que la qualité des soins .
Par contre pas le cas du tout du médecin du 1 et étage ! Manque de professionnalisme flagrant dommage car on reste sur une mauvaise impression et cela a cause d un seul homme !
Bonjour, j'ai été dans cet établissement en 2015, j'en garde un très bon souvenir, le site est fabuleux, surtout en période hivernale avec aumoins 5 cm de neige, la nourriture est diverses et assez bonne,j'ai pris 7 kilos, il y a un côté pour les femmes et un autre homme !!! Le temps a passé très vite (3 mois) j'y retournerai volontiers pour une convalescence seulement car pour moi, l'alcool, le cannabis, les médicaments terminée !!!
J'ai passé 2 mois au Feuillades personnelle soignant et encadrant au top. (Dorel kiné au top.)
La seule chose de dommage le médecin du service ou j'étais qui n'es pas l'écoute des patients.
Pour la partie hôpitalisation a temps complet.
Maintenant pour ma deuxième partie du séjour. J'ai passé 5 mois en hôpital de jour 3 fois par semaine kiné au top en générale mais j'ai eu la chance d'avoir (Chloé) pour la rééducation et (Soline) pour la partie Balnéothérapie félicitations au personnel vous avez tous mon respect ma note restera inchangé malgré les seuls bémol sont les médecins a chaque fois que je trouve ne sont pas assez a l'écoute des patients malheureusement
Suis actuellement en convalescence et rééducation aux feuillades, le personnel est au top. Les kinés Céline et Jennifer très professionnels. Je recommande vivement ce centre afin de démarrer dans de bonnes conditions une convalescence.
Personnel soignant et non soignant impeccable :!aimable et efficace, le sourire est toujours là
Repas bon
Points négatifs : pas de réseau ,quand tout doit se faire sur internet c est très gênant
-pas de distributeur d espèce à la cafétéria
Qui ne prend ni carte bleue, ni chèque
C est uniquement pour cela que j ai enlevé 1 étoile
Sinon établissement a recommander
Sarah et Amandine :des anges de patience
Kine au top
Une mention particulière à Lorraine que j ai beaucoup appréciée