Suite à un triple pontage je me retrouve transféré dans cette clinique. Toutes les personnes à qui j'ai dit que j'allais dans cette clinique m'ont en fait l'éloge. J'y vais donc avec plaisir. Ils sont clairement à la hauteur de leur réputation. Un personnel admirable, disponible, à l'écoute. Une nourriture qui vous change instantanément de l'hôpital et vous requinque de suite. On sent l'équipe de cuisiniers derrière et le fait-maison. Des professionnels de santé aussi efficaces qu'exceptionnels. Toutes les personnes travaillant ici ont été chaleureuses, rassurantes, motivantes. Un niveau de satisfaction tellement haut qu'il manque des étoiles pour le juger (au moins 10/5).
Si on vous dit que vous allez y être transféré, réjouissez vous et profiter du temps là bas pour vous remettre en forme de manière efficace et conviviale.
Si vous avez le choix, ne vous rendez pas dans cette maison de repos car mis à part l'endroit tranquille où elle se trouve rien ne va.
Il est compréhensible qu'en ce moment le personnel médical est en sous-effectif et en difficulté mais il faut quand même respecter un minimum la dignité humaine :
- steak haché 1er prix cuit façon semelle
- semoule, riz servi sans assaisonnement
- le sol n'est pas nettoyé le week-end
- suite à un problème de sonde, le patient reste plus de 3h dans son urine alors qu'on lui avait dit "on revient vous changer dans 5 minutes"
- le personnel ne répond pas souvent au bouton d'appel alors que le patient n'en abuse pas
- patient obligé de se coucher tout seul alors qu'il ne peut pas se servir de ses bras car après 1h d'attente la personne qui l'a accompagnée à sa chambre n'est pas revenu l'aider
- patient oublié pour le petit-déjeuner
- ... etc...
Toutes ces remarques ont été faite de vive voix sur place mais rien ne change.
Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais. Maman a séjourné pendant 3 semaines aux Chataigners après une opération de prothèse de hanche. Sa prise en charge a été un sans faute tant au niveau des soins que de l'accueil. Je recommande vivement ce CSSR
Ma mère, âgée de 88 ans, vient de passer 2 mois à la clinique (début décembre à début février) suite à une double fracture de la cheville. Elle remercie de nouveau chaleureusement tout le personnel: soignants,aidants, accueil, qui ont toujours été attentionnés à son égard. Elle signale aussi qu'elle a apprécié la cuisine ( un point qui l'inquiétait au départ...).
😡😡😡
Le décès , une très mauvaise expérience...
Pas adapté pour quelqu'un qui a besoin de soins hospitaliers.
Cet établissement ne devrait pas porter le nom de clinique.
Arrivée fin décembre, ma mère est décédée mi janvier, déprimée par le manque de soin, la fermeture de l'établissement durent les fêtes de Noël et du premier de l'an.
Aucune visite pour cause de COVID , alors que des soignants viennent de l'extérieur....
Je n'ai jamais eu de compte rendu avec le médecin durant cette période.
Sauf le matin de son décès !!!
Ma mère était une grande dame qui a aidé énormément de gens et avait le sens du sacrifice.
Elle ne méritait pas de tomber dans un tel établissement .
Tous les professionnels avec qui j'ai parlé de la situation sont unanimes sur votre établissement : fuyez !!!
Votre probable réponse laconique à mon commentaire ne sert a rien.
Une facture de 600€ pour 3 semaines d'une belle personne en ALD avec une mutuelle au top 100 % hospitation soldée par un décès dans des conditions minables !
😡😡😡
Clinique sans aucun respect d’autrui j’ai fait une intoxication alimentaire le jeudi du jour de l’an donc j’ai apelle la clinique pour avertir il mon limite traiter de menteuse et mon annoncer qu’il arrête mon traitement de rééducation alors que je devais finir que le 14 janvier je ne suis pas rétablie il s’en moque totalement vraiment aucun respect pour les patient a fuir
Ma mère sort ce matin après 3 semaines de soins de rééducation post op d une prothèse de hanche. Soins adaptés, personnel très très gentil. Locaux propres, nourriture bonne. Rien à redire. Un immense merci à tous.
Après pratiquement 6 mois auprès de l’équipe d’hospitalisation de jour, je souhaite vanté les mérites de toute l’équipe. Je remercie tout le monde pour leur professionnalisme, leur écoute et leur attention de chaque instants. Je recommande vivement cet établissement et si vous avez un peu de chance vous serez affecté à Claire qui est une kiné au top autant compétente que humaine. Un grand merci vous avez fait de ces moments qui sont difficiles de bons moments.
Excellent séjour de 4 semaines suite à PTH avec une remarquable prise en charge (disponibilité - efficacité - amabilité) de l'ensemble des équipes paramédicale (infirmières, kinésithérapeute, aides-soignantes...), médicale, d'entretien, de restauration, administrative, dans un cadre et des locaux très agréables. CRF à la hauteur de sa très bonne réputation. Je recommande cet établissement.